Política de Privacidad

En Vint-Age estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros clientes y usuarios del sitio web https://www.vint-age.es/ (en adelante, el “Sitio Web”). La presente Política de Privacidad tiene como objetivo proporcionar información clara y detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de venta online.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web es Vint-Age, con los siguientes datos de contacto:

Correo Electrónico: contacto@vint-age.es
Teléfono de Contacto: 696 068 932

2. Datos Personales Recopilados

A través de nuestro Sitio Web, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

2.1. Información proporcionada por el usuario

Al realizar una compra o crear una cuenta, recopilamos los datos que usted nos facilita directamente, como:

Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Datos de pago (como el número de tarjeta de crédito o débito)
Preferencias de productos y compras

2.2. Datos de navegación

Al navegar por nuestro Sitio Web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con la página, como:

Dirección IP
Datos de cookies
Información sobre su dispositivo (navegador, sistema operativo)
Páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos son tratados para las siguientes finalidades:

3.1. Gestión de compras

Utilizamos sus datos para gestionar las compras que realice en nuestro Sitio Web, incluyendo:

Procesar pedidos y realizar la entrega de productos
Gestionar pagos y transacciones
Atender consultas y solicitudes de atención al cliente

3.2. Comunicaciones comerciales

Si nos otorga su consentimiento, utilizaremos su correo electrónico para enviarle promociones, novedades y ofertas exclusivas relacionadas con nuestros productos.

3.3. Mejorar la experiencia del usuario

Los datos de navegación son analizados para mejorar el rendimiento de nuestro Sitio Web, adaptarlo a sus preferencias y ofrecerle una experiencia personalizada.

3.4. Cumplimiento de obligaciones legales

Es posible que tratemos sus datos personales para cumplir con obligaciones fiscales, legales o regulatorias, así como para prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestras transacciones.

4. Legitimación para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes legitimaciones:

Ejecución de un contrato: Cuando realiza una compra, tratamos sus datos para gestionar y cumplir con el contrato de compraventa.
Consentimiento: Cuando nos proporciona su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales o cuando acepta el uso de cookies.
Intereses legítimos: Tratamos los datos de navegación para mejorar el Sitio Web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
Cumplimiento de obligaciones legales: Tratamos los datos para cumplir con obligaciones fiscales o legales aplicables.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades descritas:

Datos de compra: Se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el pedido y durante los plazos legalmente establecidos para cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
Datos para comunicaciones comerciales: Se conservarán hasta que el usuario solicite su baja o retire su consentimiento.
Datos de navegación: Se conservarán durante el tiempo necesario para el análisis del uso del Sitio Web y mejorar la experiencia del usuario.

6. Destinatarios de los Datos

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Compartimos datos con terceros que nos ayudan a operar el Sitio Web y a gestionar las compras, como empresas de logística, proveedores de servicios de pago y plataformas de envío de correos electrónicos. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de los datos y no pueden utilizarlos para fines distintos a los indicados.
Obligaciones legales: En caso de ser requerido por la ley, podríamos compartir sus datos con las autoridades competentes o terceros en cumplimiento de normativas aplicables, como agencias tributarias o entidades regulatorias.

7. Derechos del Usuario

Como usuario, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho de acceso: Puede solicitar confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y obtener una copia de los mismos.
Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando éste se base en intereses legítimos.
Derecho de limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de portabilidad: Puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común para su transmisión a otro responsable de tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en [Insertar correo electrónico]. Además, si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad de los Datos

En Vint-Age, adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Sin embargo, debe tener en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.

9. Uso de Cookies

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Para más información sobre las cookies que utilizamos y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Vint-Age se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que recomendamos a los usuarios revisarla periódicamente. Los cambios serán efectivos en el momento en que se publiquen en el Sitio Web.

11. Contacto

Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en:

Correo Electrónico: contacto@vint-age.es
Dirección: Calle Arriaza, 14
Teléfono: 696 068 932

VINT&AGE garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos y se compromete a proteger la privacidad de sus clientes en todo momento.